Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Angaben, die Sie in einem Kontaktformular machen.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Hosting und Bereitstellung der Website

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Server automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und aufgerufene Seiten gehören.

Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit externe Hosting- oder Website-Builder-Dienstleister eingesetzt werden, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, effizienten und professionellen Bereitstellung unseres Online-Angebots. Sofern erforderlich, besteht mit dem jeweiligen Anbieter ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Kontaktaufnahme und Anfrageformulare

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensname, Angaben zu Ihrem Anliegen sowie weitere freiwillig übermittelte Informationen gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Terminbuchung

Wenn Sie über diese Website einen Termin buchen, werden die hierfür erforderlichen Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Termin sowie gegebenenfalls weitere Angaben zu Ihrem Anliegen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Terminvereinbarung, Kommunikation und Vorbereitung eines möglichen Beratungsgesprächs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit für die Terminbuchung ein externer Dienst wie Calendly, ein CRM-System oder ein vergleichbares Buchungssystem eingesetzt wird, werden die eingegebenen Daten an diesen Dienst übermittelt und dort verarbeitet. Mit eingesetzten Dienstleistern bestehen, soweit erforderlich, entsprechende Datenschutzvereinbarungen.

CRM, Automatisierung und KI-gestützte Lead-Bearbeitung

Zur Bearbeitung eingehender Anfragen, zur Organisation von Leads und zur Kommunikation mit Interessenten können CRM-, Automatisierungs- und KI-gestützte Systeme eingesetzt werden.

Dabei können die von Ihnen übermittelten Daten automatisiert verarbeitet werden, um Anfragen zu strukturieren, Kontaktaufnahmen vorzubereiten, Nachrichten zu versenden oder Termine zu koordinieren.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kommunikation per WhatsApp, E-Mail und Telefon

Sofern Sie uns Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse übermitteln, können wir diese zur Kontaktaufnahme, Terminabstimmung und Bearbeitung Ihrer Anfrage nutzen.

Falls eine Kommunikation über WhatsApp erfolgt, können dabei personenbezogene Daten wie Telefonnummer, Profilinformationen, Kommunikationsinhalte und Metadaten durch WhatsApp verarbeitet werden. Anbieter ist je nach Region Meta Platforms Ireland Limited beziehungsweise ein verbundenes Unternehmen der Meta-Gruppe.

Die Nutzung erfolgt nur, soweit Sie diesen Kommunikationsweg gewählt haben oder eine entsprechende Kontaktaufnahme erwarten dürfen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Meta Ads und Lead-Quellen

Wenn Sie über eine Werbeanzeige, insbesondere über Meta-Plattformen wie Facebook oder Instagram, auf unser Angebot aufmerksam werden oder dort ein Formular ausfüllen, können die von Ihnen angegebenen Daten an uns übermittelt und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet werden.

Die Datenverarbeitung durch Meta richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen von Meta. Wir verarbeiten die an uns übermittelten Daten zur Kontaktaufnahme, Lead-Bearbeitung und Terminvereinbarung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies und vergleichbare Technologien

Diese Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, die für den Betrieb, die Sicherheit oder die Darstellung der Website erforderlich sind.

Technisch notwendige Cookies benötigen keine Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit darüber hinaus Analyse-, Marketing- oder Tracking-Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Analyse- und Tracking-Tools

Auf dieser Website werden derzeit keine eigenständigen Analyse- oder Tracking-Tools eingesetzt, sofern nicht an anderer Stelle ausdrücklich darauf hingewiesen wird.

Falls zukünftig Tracking-, Analyse- oder Marketing-Tools verwendet werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und, soweit erforderlich, eine Einwilligung eingeholt.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Kontakt- und Terminanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragserfüllung, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage eines berechtigten Interesses erforderlich ist.

Eine Weitergabe kann insbesondere an technische Dienstleister, Hosting-Anbieter, CRM-Anbieter, Kommunikationsdienstleister oder Terminbuchungsdienste erfolgen. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt, sofern keine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie eingewilligt haben.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden: [email protected]

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Januar 2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen ergeben.